Tempi di Consegna

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La consegna è garantita in tutta Italia entro 24-48 ore dall’accettazione dell’ordine (esclusi giorni festivi e fine settimana).
Il giorno successivo a quello dell’evasione dell’ordine, riceverai via email il Tracking Number per seguire on line lo stato della spedizione dei tuoi articoli.
Per informazioni sullo stato della consegna puoi anche contattare BRT – Filiale Moncalieri num 011 648 1271 .

Arriva il corriere e non sei a casa, che si fa?

Il corriere ti lascerà un avviso cartaceo e sarai in grado di ricontattarlo per concordare una seconda consegna oppure il ritiro della merce presso la sede locale del corriere.

Cosa verificare

All’arrivo del Corriere, accertati che gli imballi siano sigillati perfettamente, che niente sia andato perduto e che il numero dei colli (pacchi) corrisponda a quello indicato nel documento di accompagnamento.
Eventuali problemi, mancanze o danni, infatti, devono essere contestati immediatamente al corriere che effettua la consegna.

Assistenza consegne

Per dubbi o problemi, ricorda, noi di MONDO INFANZIA siamo sempre a tua disposizione!
Se stai contestando una consegna irregolare, chiamaci pure allo 011/19481633 Ti aiuteremo a capire come comportarti con il corriere.